<汇港通讯> 美团(03690)旗下 Keeta 宣布全面升级商户支援计划,聚焦三大方向,以 AI 及数据赋能商户、丰富「商家大学」资源、加强营销活动促进消费，助餐饮业界提升营运效率。过去两年,餐厅於 Keeta 的销售额翻了一番,未来 Keeta 与餐厅合作夥伴继续共同增长。
在现有一系列商户解决方案的基础上,Keeta 升级商户支援计划,包括提升商户管理系统,未来将增添实时经营数据,通过 AI 技术诊断营运状况;扩展「商家大学」课程,助商户自我增值,进一步拓展业务;加强与餐饮品牌联合推广,携手促进消费。
Keeta 发言人表示:「本地餐饮行业积极拥抱数码化转型,Keeta 提供一站式管理系统,包括精准线
上营销工具、多元化经营数据指标,实现整体服务流程数码化。通过 AI 及数据分析,定期为商户『诊症』,掌握本地消费趋势,加上专业本地团队,双管齐下,辅助餐厅经营者加强营商能力、品牌管理与营运效率,把握增长机会。」
Keeta 将於8月升级商户管理系统至2.0版本,提供丰富的经营指标,帮助商家提升经营效率和能力。除了目前已有的收入、订单等基础数据,商户可查阅实时经营数据,分析历史数据趋势,辅助商户调整策略。升级版系统可助商户优化营销效果、数据化分析与管理、开发和管理各款菜式,甚至为品牌提供店铺选址、行业趋势等建议。系统记录了用户真实评价内容、好评及差评率,最新加入诊断功能,利用算法及技术按照品牌的经营情况、健康度提供诊断情况,助其及时了解经营问题。 (BC)
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