对於多位用户反映在nubia M153上使用豆包手机助手操作手机功能时，如果涉及操作微信，会出现微信异常退出，甚至无法登录的情况，豆包手机助手表示，后续下线了手机助手操作微信的能力，目前，nubia M153上被禁止登录的微信账号正陆续解封，用户可等待一段时间并尝试重新登录。
对於市传豆包手机助手存在侵犯用户隐私的问题，豆包手机助手强调，不存在任何黑客行为。INJECT_EVENTS确实是系统级权限，技术实现依赖Android系统级权限，有更严格的使用限制。拥有该权限许可，相关产品才能跨屏、跨应用来模拟点击事件，完成用户操作手机的任务需求。豆包手机助手需要用户主动授权，才可以调用该权限，使用操作手机功能。该权限的使用，豆包手机助手也在权限清单中进行明确的披露。据了解，目前行业的AI助手，均需要使用该权限(或与其类似的无障碍权限)才能提供操作手机的服务。
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豆包手机助手也不会代替用户进行相关授权和敏感操作。在使用该权限时，公司建立透明的管理体系。豆包手机助手在执行长任务时会在屏幕有明确提示，且用户可以随时中断，全程可控。操作第三方App若遇到敏感授权，如系统敏感权限授权弹窗、支付环节、身份验证等，任务会暂停，并由用户人工接管完成相关授权、支付、验证动作，豆包手机助手不会代替用户进行相关授权和敏感操作。
豆包非常重视用户隐私，如手机助手不会在云端存储任何用户屏幕内容。当用户给助手指令，要求操作手机时，助手确实需要读取屏幕，否则无法完成用户任务，但屏幕和操作过程都不会在服务器端留下存储，且所有的相关内容也都不会进入模型训练，确保用户隐私安全。
此外，豆包手机助手此次发布的是一个「技术预览版」，是一款面向行业、AI技术爱好者的探索产品，部分功能和交互比较创新，目前也没有明确的行业共识。这也是选择用「预览版」、少量发售形式的原因。公司也在官方视频和销售网站上明确强调，该款产品目前并不面向普通的消费者。(jl/a)
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