<匯港通訊> 美團(03690)董事長兼首席執行官王興在業績電話會指,餐飲外賣行業的補貼正逐步趨於理性,相信美團第2季的單位經濟效益(EU)將較第1季顯著改善,但因去年補貼帶來的高基數效應,預料下半年訂單量可能會按年下跌,強調訂單結構持續優化,交易總額(GTV)增長將較訂單量更具韌性,又指公司日後將聚焦用戶體驗和營運效率,因只靠補貼帶來的增長不會持續。
王興重申,美團將「線上線下雙向加大AI投入」,第2季研發費用達70億元人民幣,按年增長22%。他預告美團的AI助手「小美」即將與騰訊(0070)AI助手「元寶」合作,用戶直接在「元寶」App中輸入本地生活訴求(例如點外賣、找服務),系統會通過「小美」來調用美團的外賣和本地生活服務,這是美團布局「服務AI Agent(To A)」戰略的重要一步。
針對抖音競爭壓力,首席財務官陳少暉指,本地到店服務的核心壁壘並非流量,而是實體世界的履約能力與消費者信任,美團積累的商家核實信息、數億條真實用戶評價及消費者保護機制,共同構築難以複製的生態護城河,到店業務利潤率近期將保持穩定,長期具備回升空間。
新業務方面,管理層指,小象超市已覆蓋55個城市,產品銷售收入按年增長約41%;海外業務Keeta在香港及沙特市場運營效率持續提升,虧損顯著收窄,未來會繼續審慎探索海外市場的擴張機會。
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