<匯港通訊> 地產代理監管局表示,截至2025年12月31日,個人牌照總數為3.7744萬人,公司牌照及地產代理商舖數字則分別為3948間及6591間,分别比2024年同日減少了1.9%、0.5%及1.9%。
另一方面,年內共有6503人次應考資格考試,比2024年增加3.8%。年內共有1576人新領牌照,而2024年則有1506人。
地監局觀察到,業內人士因應不斷變化的市場環境持續調整經營策略;同時,市場上仍繼續有「新血」加入行業。
地監局在2025年共開立253 宗投訴個案,比2024年增加56%,當中涉及一手住宅物業的投訴有40宗,比2024年增加13宗。在最常見的投訴性質當中,「發出違規廣告」一類佔最多,共有81宗,此類別的增加(由2024年的30宗增至2025年的81宗)亦是造成整體投訴數字上升的主因。
有關「發出違規廣告」的投訴中,不少涉及提供錯誤的樓盤照片,或發出廣告前未獲業主書面授權。
同時,這81宗違規廣中有77宗涉及網上廣告,比2024年27宗的網上廣告投訴增加了50宗。
其他工作方面,地監局於2025年共巡查一手樓盤銷售點668次、地產代理商舖932次、就有關反洗錢/打擊恐怖份子資金籌集的指引進行 1120次抽查,並抽查網上物業廣告1691次。在上述所有巡查及抽查期間,局方共發現113宗違規個案,大部分涉及違規廣告。
2025年局方並沒有開立涉及境外物業的投訴,而2024年則有1宗。
紀律制裁方面,地監局在2025年對319名持牌人或前持牌人採取了紀律處分,包括暫時吊銷9個牌照及撤銷83個牌照,另外2025年合共罰款約470萬港元,全部撥歸政府庫房。
此外,為了進一步提升地產代理行業的專業水平,監管局在2025年1月1日實施「第一階段的強制性持續專業進修計劃」。該計劃下,新持牌人需達到強制性持續專業進修要求。截至2025年12月31日,共有1234名新持牌人已被納人於強制進修計劃內。地監局會向其他持牌人繼續推廣「自願性持續專業進修計劃」,並會適時考慮將強制性持續專業進修計劃擴展至他們。
踏入2026年,地監局將繼續因應法例及其他市場情況。
在有需要的情況下更新或發出對業界的執業指引。隨著《簡樸房條例》將於今年3月1日起生效(除當中部分條文將於2027年3月1日起生效),地監局除了會繼續和政府及地產代理業界保持緊密溝通之外,亦將於今年2月推出一份新執業通告,讓業界有所依循,並會作出相關的宣傳和教育。
同時,監管局會繼續監察「第一階段的強制性持續專業進修計劃」的進度和繼續推行「自願性持續專業進修計劃」,提供不同的學習機會,一方面讓持牌人增加競爭力,另一方面亦能令業界的整體水平得以上升。
地監局亦會繼續就不同議題進行消費者教育,包括為不熟悉本地物業交易的人士提供更詳盡的資訊,尤其是有關在香港租樓及置業前要注意的事項,以提升他們對這些事項的認識。
對於業界在宏福苑火災後自發幫助受影響居民及業主,及在分間單位樓宇住客需要搬遷資訊時提供協助,地監局一再表示感謝業界的貢獻並鼓勵業界繼續為公益出力。 (BC)
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