<匯港通訊> 大新銀行(02356)總經理及零售銀行處副主管鄧子健表示,踏入稅季,加上聖誕及新年將至,市民對靈活資金安排的需求明顯上升。大新交稅「快應錢」自10月尾推出以來,申請及放款宗數均較去年同期錄得雙位數增長,反映市民積極部署財務以應對稅務開支及節日消費。
與此同時,市民對財務規劃的重視程度逐漸提升,亦推動稅貸需求增長。該行觀察到,稅貸已不再僅是應急工具,更逐步演變為協助客戶增加現金流、實現財務目標及進行資產配置的策略性方案。
鄧子健稱,客群結構方面,交稅「快應錢」的新舊客比例與去年相約,顯示大新交稅「快應錢」在不同客群中均具高度認受性與吸引力。
另外,他指出,該行發現不同渠道吸引的客群各異,三至四成客人選擇線上渠道申請;電話申請則較多為舊客;而分行申請則新舊客各佔一半,反映該行多元化的申請渠道策略,有效覆蓋不同客群,配合一對一貸款專員服務,提升客戶的申請體驗,亦有助該行更精準地回應不同客群的財務需要。 (LF)
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