香港信保局與貿發局聯合發布《港商迎來跨境電商新機遇》調查研究報告顯示，高達九成受訪企業認為未來兩年跨境電商業務會帶動可觀的銷售增長。然而，企業須應對激烈的市場競爭、進口清關，以及處理退貨退款等實務挑戰。有見及此，專家建議制訂合適的線上營銷策略、做好風險管理，以及善用高效的物流配送服務，才能更好把握跨境電商業務帶來的商機。
貿發局副總裁劉會平表示，電子商貿已經成為全球經濟不可或缺的動力。世界銀行引用市場調查機構數據估計，2024年全球B2C電子商貿銷售額達到6萬億美元，中國內地是全球電商的領跑者，超過四分之一消費品零售是通過網上進行交易。貿發局會一直透過舉辦不同活動，積極推動港商投入電商業務，抓緊電商發展機遇。
調查於2024年於6月至8月期間，以電話及線上方式，訪問了352家香港貿易商和製造商。數據顯示，高達九成受訪企業認為未來兩年跨境電商業務會帶動可觀的銷售增長。此外，受訪企業普遍認為跨境電商為業務發展帶來正面效果，包括拓闊銷售渠道(69%)、新增市場機會(50.3%)以及提升品牌知名度(48.9%)。(su/da)
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