3月4日|據攜程黑板報,為切實保障廣大用户的出行安全與消費權益,針對當前依然嚴峻的中東局勢,攜程將持續升級並嚴格實施旅行保障機制,全力守護用户出行安全、降低出行損失。攜程保障全面落地,已為用户挽損超2億元自中東局勢旅行保障機制啟動以來,攜程第一時間開展用户觸達、行程核查及應急保障工作。截至2026年3月4日18:00,攜程機票、酒店、旅遊度假部門及時更新航空公司等相關方退訂政策,積極協助用户處理訂單合計4萬餘單,為用户挽回損失超2億元。攜程商旅同步啟動應急干預機制,1.5小時內通過境內外6個服務站點,精準觸達超3萬筆差旅訂單,為1640家企業客户提供高效退改支持,最大限度降低企業差旅損失。
新聞來源 (不包括新聞圖片): 格隆匯